Chào bạn,
Chúc mừng bạn đã hoặc đang có cơ hội thực tập vị trí Chuyên viên Kinh doanh Quảng cáo Kỹ thuật số (Digital Ad Sales Executive)! Đây là một lĩnh vực rất tiềm năng và thú vị trong thời đại số hiện nay. Dựa trên kinh nghiệm của mình và những người làm trong ngành, tôi sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm và tư vấn nghề nghiệp để bạn có thể tận dụng tối đa cơ hội thực tập và phát triển trong lĩnh vực này:
I. Trong quá trình thực tập:
1. Nắm vững kiến thức nền tảng:
Digital Marketing:
Tìm hiểu về các kênh Digital Marketing phổ biến (SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, Display Ads, Content Marketing…), ưu nhược điểm của từng kênh.
Quảng cáo kỹ thuật số (Digital Advertising):
Đi sâu vào các hình thức quảng cáo (CPM, CPC, CPA, CPL, CPI…), nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, Programmatic Advertising…), và các công cụ đo lường hiệu quả quảng cáo (Google Analytics, Facebook Analytics…).
Sản phẩm/Dịch vụ của công ty:
Hiểu rõ các sản phẩm/dịch vụ quảng cáo mà công ty cung cấp, đối tượng khách hàng mục tiêu, và lợi thế cạnh tranh.
Thị trường quảng cáo kỹ thuật số:
Nghiên cứu về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và các case study thành công.
2. Chủ động học hỏi và quan sát:
Hỏi những người có kinh nghiệm:
Đừng ngại hỏi các anh/chị mentor, đồng nghiệp về những điều bạn chưa rõ. Họ là nguồn kiến thức và kinh nghiệm quý báu.
Tham gia các buổi training, workshop:
Tận dụng mọi cơ hội để nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Quan sát cách các chuyên viên kinh doanh làm việc:
Từ cách họ tiếp cận khách hàng, tư vấn giải pháp, đàm phán hợp đồng, đến cách họ xử lý các vấn đề phát sinh.
Chủ động tìm hiểu thông tin:
Đọc sách báo, blog chuyên ngành, tham gia các diễn đàn, group về Digital Marketing để cập nhật kiến thức và xu hướng mới nhất.
3. Rèn luyện kỹ năng mềm:
Giao tiếp:
Luyện tập kỹ năng giao tiếp hiệu quả, thuyết trình tự tin, và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Thuyết phục:
Nắm vững các kỹ thuật thuyết phục, đàm phán để có thể chốt deals thành công.
Giải quyết vấn đề:
Rèn luyện khả năng phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp sáng tạo và hiệu quả.
Làm việc nhóm:
Hợp tác tốt với các thành viên trong team để đạt được mục tiêu chung.
Quản lý thời gian:
Sắp xếp công việc khoa học, ưu tiên những việc quan trọng, và hoàn thành đúng thời hạn.
4. Tích cực đóng góp và thể hiện bản thân:
Chủ động nhận việc:
Đừng ngại nhận những công việc khó, đây là cơ hội để bạn học hỏi và phát triển.
Đưa ra ý tưởng mới:
Đóng góp ý kiến sáng tạo để cải thiện quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thể hiện sự nhiệt tình và đam mê:
Cho mọi người thấy bạn yêu thích công việc này và sẵn sàng cống hiến.
5. Xây dựng mối quan hệ:
Với đồng nghiệp:
Tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, họ sẽ giúp đỡ bạn rất nhiều trong công việc.
Với khách hàng:
Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, xây dựng mối quan hệ tin cậy để có thể hợp tác lâu dài.
II. Tư vấn nghề nghiệp:
1. Xác định mục tiêu nghề nghiệp:
Bạn muốn trở thành một chuyên viên kinh doanh giỏi, một nhà quản lý, hay một chuyên gia tư vấn Digital Marketing?
Bạn muốn làm việc cho agency, publisher, hay client?
Bạn muốn tập trung vào một lĩnh vực cụ thể (ví dụ: quảng cáo trên Facebook, Google, Programmatic…)?
2. Phát triển chuyên môn:
Tiếp tục học hỏi:
Tham gia các khóa học chuyên sâu, lấy các chứng chỉ liên quan đến Digital Marketing (ví dụ: Google Ads Certification, Facebook Blueprint…).
Theo dõi xu hướng thị trường:
Cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất để không bị tụt hậu.
Xây dựng portfolio:
Lưu giữ những dự án thành công, những kết quả đạt được để chứng minh năng lực của bạn.
3. Xây dựng mạng lưới quan hệ:
Tham gia các sự kiện, hội thảo về Digital Marketing để gặp gỡ những người trong ngành.
Kết nối với mọi người trên LinkedIn, Facebook, Twitter…
Tham gia các cộng đồng trực tuyến về Digital Marketing.
4. Tìm kiếm cơ hội việc làm:
Chuẩn bị CV và Cover Letter:
Nhấn mạnh những kinh nghiệm, kỹ năng, và thành tích liên quan đến Digital Ad Sales.
Tìm kiếm việc làm trên các trang web tuyển dụng:
VietnamWorks, CareerBuilder, LinkedIn…
Ứng tuyển vào các công ty mà bạn yêu thích:
Tìm hiểu về văn hóa công ty, giá trị cốt lõi, và cơ hội phát triển.
Chuẩn bị cho phỏng vấn:
Nghiên cứu về công ty, sản phẩm/dịch vụ, và chuẩn bị câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp.
Lời khuyên:
Kiên trì và không ngừng cố gắng:
Lĩnh vực Digital Marketing luôn thay đổi, bạn cần phải kiên trì học hỏi và thích nghi để thành công.
Đam mê và nhiệt huyết:
Yêu thích công việc bạn làm, bạn sẽ có động lực để vượt qua khó khăn và đạt được thành công.
Luôn đặt khách hàng lên hàng đầu:
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp tốt nhất, và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Xây dựng thương hiệu cá nhân:
Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm của bạn trên mạng xã hội, blog… để trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực này.
Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp của mình! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.